Consumidores de Estelí ya tienen donde interponer sus denuncias
La Esteliana/lastenia.accioninformativa@yahoo.es
Ciudad de Estelí, 20 de
junio 2011.- El Instituto Nacional de Defensa
del Consumidor (INDEC), abrió sus
puertas en la ciudad de Estelí con la finalidad de recepcionar toda queja o denuncia de parte de la
ciudadanía a la que sus derechos le hayan sido vulnerados en la compra de algún objeto o ser victima de
engaño en la prestación de servicios por
alguna empresa.-
Posterior a las denuncias
hechas por la ciudadanía, funcionarios
del INDEC sirven de intermediarios entre las instituciones prestadoras de
servicios tales como Bancos, (tarjetas de crédito), Empresa nacional de
acueductos y alcantarillados (ENACAL), por alteración de cuotas mensuales, Empresa Gas natural distribuidora de energía
eléctrica, Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones, ENITEL, así como pulperías o
establecimientos comerciales que estén
vendiendo productos vencidos, o con
pesas y precios incorrectos.
Teresa Moreno encargada de
la oficina, ubicada de la ferretería Reynaldo Hernández 7c. al este 2c. al sur
en Estelí, afirmo que ella recepciona
las denuncias y luego las
canaliza con los funcionarios de Managua quienes se presentan a esta ciudad
para visitar los infractores de la ley y resolver de inmediato la problemática
planteada por las personas afectadas.
“Toda persona que tenga una
queja contra cualquier empresa por engaño o estafa puede presentarse a estas
oficinas y nosotros le daremos respuesta”,
dijo Moreno quien además aseguro que ya en los departamentos de Madriz y
Nueva Segovia algunos funcionarios ya fueron despedidos por maltratar a
los usuarios.
El INDEC se ubica en Managua
de las oficinas del COSEP 1c al sur 1/2c al oeste casa No. 603, Email: indec_nicaragua@hotmail.com,
teléfono 22505566, 22668506 y celular 86049946.-
Donde están ubicados actualmente??? Ya no están aquí en esteli ??
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